综合企业生命周期理论,结合多年与企业的交流和观察,我们将企业生命周期简化为四个阶段:创业阶段、快速发展阶段、相对稳定阶段和二次创业阶段。由于不同阶段企业所处的内外部环境、发展重点、遇到的挑战等不同,影响企业发展的关键因素也随之不断变化,需要做针对性研究、分析,并加以针对性关注。创业阶段的企业处于起步时期,规模较小,市场知名度不高,面临如何求生存的问题。本文分析了哪些主要因素会影响创业阶段企业的发展。

一、创业阶段企业的主要特征

创业阶段企业各方面发展尚不稳定,规模较小,市场知名度不高,各方面的经营都面临较大的挑战。具体来说,创业阶段企业的特征表现为以下几个方面。第一,资源方面,企业资源获取方式单一、结构不完善,资源相对匮乏。第二,市场方面,产品竞争力不强,知名度低,销量尚未打开,产量较少,很难形成规模效应,产品生产成本较高,市场竞争力不强。第三,资金方面,由于市场认可度不高,企业盈利能力较弱,同时由于规模、收入等方面的限制,企业融资渠道较少,财务风险较大。第四,制度方面,企业尚未形成完善的规章制度,管理不够规范,各项业务的流程和标准仍在探索。第五,管理方面,由于创业企业受到创业者的直接控制,有关企业生存和发展的决策都依赖于创业者的认知。

二、实证结果分析

根据《企业成长之道》实证研究的结果,创业阶段影响企业成长的关键因素为风险管理、市场营销、企业家三个因素,其中风险管理的影响程度最强,其次是市场营销因素,企业家因素略逊于风险管理和市场营销两个因素。同时本文的实证研究结果表明,战略管理在这一阶段可能会抑制企业成长。

 

1、风险管理

由于处于创业阶段的企业刚刚起步,面临着市场对销售额和声誉的要求,需要尽快解决规模小、可控资源少、知名度低、销路窄等问题以求得生存,相应地,在这一阶段的企业也面临种种困扰和不确定性,抗击风险的能力较差。企业在创业阶段面临着市场定位、品牌形象建立失误等市场风险,无法及时进行融资或偿还利息等财务风险,组织结构设计错误、部门难以协调等管理风险,以及政策风险、技术风险等威胁企业基本生存的问题,一旦有任何风险没有得到及时防范和控制,企业就会倾覆在市场大潮中。因而,在创业阶段,风险管理帮助企业在超速运行时及时刹车,避免发生严重的事故。风险管理成为企业维持生存的基本条件。

2、市场营销管理

创业阶段,企业的知名度、美誉度都未形成,品牌定位和形象未建立,销售渠道刚刚开始铺设。而企业发展壮大的希望就是不仅到达消费者的手中,也到达消费者的心中,打响品牌,提高销售量和销售额,扩大消费者群体,在市场中占有一席之地,如果市场营销工作没有达到上述目标,那么企业就会淹没在创业大军中,无法突出重围。因而创业阶段的市场营销是至关重要的。

3、企业家

由于创业阶段的企业资源匮乏,企业家只有以身作则、身先士卒,充分发挥自己的人格魅力感召人才并激励其努力工作,用其创新和拼搏的精神感染团队成员,并充分发挥企业家的能力,确定正确的发展目标和制定科学的成长战略,带领企业员工跨越发展初期的重重障碍,才能使企业发展快速并步入正轨,尤其是企业家施展其关系能力,通过社会交往和联络为企业寻求机会。因而在创业初期,企业家自身的魅力、能力和精神也是创业初期推动企业发展进步的重要因素。

4、战略管理

在创业阶段企业面临极大的不确定性。一方面外部市场竞争激烈,且市场需求不断变化,这要求企业必须从不确定的市场竞争中找到突破口,打造企业自身的核心竞争力。另一方面,由于企业内部组织结构尚不健全,企业内部管理应保持高度的灵活性,时刻对外部环境的变化做出调整。因此,在这一阶段企业的目标是生存,唯一的战略就是生存战略。如果企业进行所谓的“战略管理”,设置不切实际的战略愿景会束缚企业的灵活性,出现僵化的问题,甚至会导致企业错失市场机会,阻碍企业成长。因此,处于创业阶段的企业,影响其成长性的关键因素依次是风险管理、市场营销和企业家。对于战略管理则应当审慎对待,不要受制于所谓的“战略”。

【小结】

创业阶段的企业整体处在较高的风险之中,外部市场知名度尚未打开,盈利模式仍在探索阶段,同时内部的资金、经营管理、成本控制等方面尚未形成完善的管理模式。外部市场和内部管理的双重压力下,创业阶段的企业首先应做好风险管理,增强风险防范意识,做好风险预判,帮助企业在超速运行时及时刹车,避免发生严重的事故;其次,加强市场营销管理,找准定位,开拓市场;此外,由于创业阶段企业发展高度依赖企业家个人的决策,因此企业家也要发挥更大的作用,从指明方向、凝聚团队、保障资源等方面为企业的发展保驾护航。最后,创业阶段企业的最主要目标就是生存,需要根据环境的变化随时调整经营策略以求得生存,避免因为追求所谓的战略而错失发展机会。